Dział POMOC zawiera zbiór praktycznych informacji (rad) na temat nawigacji w sklepie, logowania, rejestracji, poszukiwań itp.
- Zakładanie konta (rejestracja w sklepie)
- Logowanie do sklepu
- Zamawianie towaru bez zakładania konta
- Nawigacja w sklepie
- Szukanie określonego produktu wg. nazwy
- Szukanie określonego produktu wg. producenta
Wiele odpowiedzi na zadawane pytania znajdziecie w dziale FAQ tutaj
1. Zakładanie konta (rejestracja w sklepie)
Wejdź do zakładki "Utwórz konto"
zostaniesz przekierowany na szyfrowaną stronę rejestracji (zabezpieczenie danych osobowych 128 bit protokołem SSL) w większości przeglądarek ukaże Ci się taki komunikat
komunikat ten pojawia się z uwagi na pewne elementy (status GG i Skype i banery reklamowe), które nie są podlinkowane protokołem https, jeżeli klikniemy "TAK" to przejdziemy na szyfrowaną stronę sklepu, ale nie będziemy widzieć prawidłowo wymienionych statusów i banerów reklamowych, jeżeli "NIE" to przechodzimy na stronę rejestracji, ale opuszczamy bezpieczmy protokół. Generalnie klikamy "TAK", żółty znak kłodeczki, który znajduje się na dole lub na górze przeglądarki (w zależności od posiadanej wersji) informuje nas o zastosowanym w sklepie protokole zabezpieczeń (sklep Remsport.pl korzysta z Rapid SSL).
zostajemy przekierowani na szyfrowaną stronę gdzie znajdziemy formularz rejestracyjny
wypełniamy wszystkie pola zaznaczone czerwoną gwiazdką (dane kupującego, dane kontaktowe), przechodzimy na dół formularza i wypełniamy pozostałe rubryki (dane kontaktowe, hasło do konta, opcje, oświadczenie) i na samym końcu przepisujemy kod weryfikacyjny (moduł antispam), zatwierdzamy przyciskiem "Kontynuuj".
po zakończonej procedurze wypełniania formularza zostajesz przekierowany na stronę sklepu z informacją o założeniu konta,
klikasz zakładkę "Kontynuuj" i przechodzisz do strony głównej sklepu gdzie możesz dokonać stosownego zakupu.
2. Logowanie do sklepu
Aby się zalogować w sklepie musisz być zarejestrowany. jeżeli nie jesteś zarejestrowany przejdź do punktu 1, jeżeli już się zarejestrowałeś musisz się zalogować, możesz to zrobić na kilka sposobów:
klikając w zakładkę "Zaloguj" na belce głównej lub zakładkę "Moje konto" znajdującą się po prawej stronie pod belką główną, nad boxem "Koszyk" lub po podczas zakupów i po wybraniu odpowiedniego produktu lub produktów klikamy zakładkę "Do kasy"
lub po podczas zakupów i po wybraniu odpowiedniego produktu lub produktów klikamy zakładkę "Do kasy"
zostajesz przekierowany na szyfrowaną stronę logowania (po drodze otrzymujesz stosowny komunikat o zabezpieczeniach SSL) klikasz na "TAK"
i przechodzisz do panelu logowania, wpisując swój login (adres e-mail i hasło podane podczas rejestracji).
3. Zamawianie towaru bez zakładania konta
W sklepie Remsport.pl można dokonać zakupów na dwa sposoby:
- jako stały klient sklepu (rejestrując się)
- jako klient okazjonalny (bez rejestracji),
o zaletach rejestracji w sklepie pisałem szerzej tutaj.
Po wybraniu stosowanych towarów (umieszczeniu ich w koszyku) klikasz na zakładkę "Do kasy"
zostajesz przekierowany na szyfrowaną stronę logowania (po drodze otrzymujesz stosowny komunikat o zabezpieczeniach SSL) klikasz na "TAK"
następnie klikasz zakładkę "Do kasy" w boxie "Zamówienie bez zakładania konta" (box zaznaczony na zdjęciu na niebiesko)
i przechodzimy do strony formularza, podając nasze dane do wysyłki, dane kontaktowe,
następnie zaznaczamy pole "oświadczenie" o zapoznaniu się z Regulaminem sklepu, wpisujemy kod werfikacyjny (zabezpieczenie AntiSpam) i klikamy "Kontynuuj"
przechodzimy do strony z wyborem
4. Nawigacja w sklepie
Sklep jest zbudowany w klasycznym stylu, czyli na górze pod logo sklepu jest belka główna, na której znajdziemy zakładki: "Strona główna", "O sklepie" itp.
poniżej znajdziemy belkę głównych kategorii tj. "Narciarstwo zjazdowe", "Narciarstwo biegowe" i "Snowboard"
po lewej stronie znajdziemy box kategorii (menu rozwijalne)
oraz inne boxy: informacyjne, wyszukiwania, kontaktu, aktualności, wtyczki Facebook itp.
5. Szukanie określonego produktu wg. nazwy
Żeby odnaleść konkretny produkt musimy go wyszukać w sklepie za pomocą wewnętrznej wyszukiwarki, którą można znaleść w dwóch miejscach:
- na belce głównej
- w boxie po lewej stronie
Wyszukiwanie rozpoczynamy od wpisania szukanego hasła np. Toko (rys. poniżej), żeby zawęzić poszukiwania możemy zastosować odpowienie kryteria np.: kategorie, nazwa producenta, cena lub zakres cenowy, kolor, rozmiar itp.
6. Szukanie określonego produktu wg. producenta
Żeby wyszukać producenta i zobaczyć wszystkie jego produkty musimy skorzystać z wewnętrznej wyszukiwarki producentów, która znajduje się w boxie po lewej stronie sklepu, wystarczy kliknąć na zakładkę "wybierz" i pojawi nam się lista wyboru producenta.
|
