Warunki Gwarancji:
Gwarancje:
Towary dostępne w sklepie Remsport.pl objęte są gwarancją producenta. Okres gwarancji znajduje się w opisach poszczególnych produktów. Staramy się, żeby towary dostępne na Naszych stronach były najwyższej jakości. Jeżeli chodzi o wysyłkę, wysyłamy wszystkie paczki Pocztą Polską jako priorytetowe lub kurierem UPS. Paczki wysyłane przez Pocztę Polską nie są ubezpieczone, tylko na wyraźne żądanie klienta wysyłamy paczki z podaną wartością - to znaczy że w razie zaginięcia klient otrzymuje nowy towar, a sklep Remsport.pl zajmuje się odzyskaniem poprzedniej paczki lub jej wartości od Poczty Polskiej. W innych przypadkach Poczta Polska po przeprowadzeniu postępowania wyjaśniającego wypłaca odszkodowanie w wysokości 10 krotności kosztów nadania.
Dodatkową Gwarancją wiarygodności sklepu internetowego Remsport.pl jest ilość komentarzy otrzymanych w portalu Allegro.pl - największym Polskim portalu aukcyjnym. Zaufało nam już ponad 3200 osób zresztą zobacz sam kaja45 i FH_Remtech.
Jeżeli zdarzy się, że po otrzymaniu towaru wykryjesz w nim jakieś wady techniczne lub zaistniałe podczas dostawy uszkodzenia mechaniczne, skontaktuj się z nami opisując dokładnie typ uszkodzenia, w ciągu 14 dni rozpatrzymy twą sprawę.
Odstąpienie od umowy:
Zgodnie z "Ustawą z dnia 02.03.2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny", można odstąpić od umowy kupna towaru, bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko w przypadku jeżeli produkt nie jest zniszczony, w żaden sposób użytkowany i posiadamy dowód zakupu (paragon lub faktura VAT). Zwroty prosimy kierować na adres Remsport.pl z dopiskiem "zwrot". Remsport.pl dokona zwrotu ceny produktu w terminie do 14 dni, na podane przez Klienta konto bankowe lub Pocztę Polską na podany adres, koszty przesyłki, koszty przekazu pocztowego nie podlegają zwrotowi. Klient dokonuje zwrotu na swój koszt. UWAGA: Prosimy aby Klient poinformował Remsport.pl o zamiarze odesłania towaru emailem lub telefonicznie do 10 dni od daty otrzymania przesyłki. UWAGA: Wszystkie paczki i korespondencję proszę kierować wyłącznie na adres biura.
Zanim zgłosisz brak Paczki sprawdź:
Jeżeli nie otrzymałeś paczki wysłanej Pocztą Polską sprawdź:
1. Pocztę elektroniczną gdyż powinieneś otrzymać email z numerem paczki nadanej do Ciebie,
2. Udaj się na pocztę i zapytaj o paczkę o otrzymanym numerze,
3. Jeżeli nie ma paczki na poczcie po 3 dniach od nadania (data emaila wysłanego z numerem paczki) skontaktuj się z pracownikem Remsport.pl. |